Carrello
L’offerta e la vendita di prodotti presenti sul sito www.magazzinidelmobile.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Le operazioni di acquisto sono regolate, tra l’altro, dalle disposizioni del d.lgs. n. 206 del 06.09.2005 (Codice del consumo) ai sensi del quale:
Per contratto di vendita on line si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un azienda, nella fattispecie Magazzinidelmobile.it tramite il servizio on-line, www.magazzinidelmobile.it , e un consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal professionista che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet;
Per azienda si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario;
Per consumatore si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei alle attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Condizioni generali di vendita
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo, www.magazzinidelmobile.it , ove, il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Magazzinidelmobile.it che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web. Il cliente si impegna e si obbliga a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Magazzinidelmobile.it , le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite.
Magazzinidelmobile.it non si ritiene vincolata da condizioni generali diverse se non preventivamente concordate ed accettate per iscritto.
Modalità di acquisto
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.magazzinidelmobile.it sono comprensivi di IVA .
Il costo totale della spedizione e trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line, salvo il buon fine del pagamento.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.
Consegna
Magazzinidelmobile.it provvederà a rimettere al corriere di fiducia, imballandoli a regola d’arte, i prodotti selezionati ed ordinati affinchè vengano trasportati al cliente, presso l’indirizzo da lui indicato.
Magazzinidelmobile.it farà il possibile per evadere gli ordini trasmessi tra i 4-5 giorni lavorativi per gli articoli disponibili , per quanto riguarda quelli prodotti su misura la consegna verrà comunicata con la conferma d’ordine. Il corriere utilizzato per la consegna è GLS e la consegna avverrà esclusivamente al piano strada.
Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Magazzinidelmobile.it per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
La consegna di mobili avviene in tutta Italia isole comprese , per le zone disagiate sarà applicato un supplemento alla tariffa di spedizione applicata nel resto d’Italia. Verifica il tuo costo di spedizione nel carrello di questo sito.
Ritiro in sede
E’ necessario recarsi presso il Nostro magazzino portando con se la stampa dell’e-mail o sms ricevuto, che confermano la disponibilità dell’ordine per il ritiro, insieme ad un documento d’identità in corso di validità (es: Carta d’identità, Passaporto, Patente).
Se si desidera delegare il ritiro ad altre persone è necessario compilare e firmare il modulo vi sarà inviato facendone richiesta nel nostro modulo contatti . La persona delegata dovrà recarsi in negozio con la stampa del modulo debitamente compilato, la stampa dell’e-mail o sms ricevuto, che confermano la disponibilità dell’ordine per il ritiro, un documento d’identità del delegato ed un documento d’identità del delegante in originale, entrambi in corso di validità.
In caso di non ricezione della merce entro una settimana dall’email di conferma spedizione contatta il nostro servizio clienti via email info@magazzinidelmobile.it o tramite il numero telefonico 351 6857570.
Disponibilità dei prodotti
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto da www.magazzinidelmobile.it e nelle quantità esistenti in magazzino. Nel caso in cui il prodotto acquistato dal cliente su www.magazzinidelmobile.it risultasse non più presente in magazzino e non diversamente reperibile Magazzinidelmobile.it si impegna a rimborsare nel più breve tempo possibile (ed in ogni caso entro il termine di 30 giorni) le spese corrisposte per il pagamento della fornitura.
Responsabilità
Magazzinidelmobile.it non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero , in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati nel contratto.
Magazzinidelmobile.it non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Magazzinidelmobile.it non assume nessuna responsabilità per i danni derivanti dal trasporto di merce non assicurata.
Parimenti, Magazzinidelmobile.it non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Magazzinidelmobile.it , infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Garanzie e modalità di assistenza
Magazzinidelmobile.it non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero , in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati nel contratto.
Magazzinidelmobile.it non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Qualora i prodotti ordinati su Magazzinidelmobile.it dovessero risultare viziati è obbligo del consumatore effettuare per iscritto (a mezzo e-mail ) la denunzia del vizio entro 8 giorni dalla scoperta.
Il consumatore per richiedere il rimedio della sostituzione dovrà effettuare apposito reclamo seguendo la procedura indicata per il diritto di recesso e Magazzinidelmobile.i, previa imprescindibile comunicazione del codice di rientro, potrà autorizzare il rientro del prodotto per la verifica. I rischi relativi al trasporto della merce sono a carico del mittente. Non saranno accettate spedizioni inviate in porto assegnato. Nel caso in cui venga riscontrato il vizio lamentato Magazzinidelmobile.it provvederà ad eseguire, in un congruo termine, il rimedio concordato nonchè l’accredito delle spese di spedizione. Magazzinidelmobile.it si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la rispedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e privo dei vizi e difetti lamentati, e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.
Per facilitare le operazioni sopra indicate il cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto contattando a mezzo e-mail oppure telefonicamente Magazzinidelmobile.it (indirizzo e-mail info@magazzinidelmobile.it, telefono 351 6857570).
Obblighi del cliente
Il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonchè delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto
… fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine on line .
… fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, l’indirizzo, il recapito telefonico e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
… espressamente vietato inserire dati di terze persone. Magazzinidelmobile.it si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il cliente manleva Magazzinidelmobile.it da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Diritto di recesso e reclami
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
Il diritto si applica al prodotto acquistato dal Cliente considerandolo nella sua interezza.
Il bene acquistato dovrà essere restituito integro, completo in tutte le sue parti ed imballato nella confezione originale e completa (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria).
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
Magazzinidelmobile.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Magazzinidelmobile.it darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene. In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
Al suo arrivo in magazzino, saranno valutati eventuali danni o manomissioni al prodotto, non derivanti dalle normali procedure di trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Magazzinidelmobile.it provvederà a trattenere una percentuale dal rimborso dovuto al Cliente. Tale percentuale (da intendersi come contributo alle spese di ripristino) non potrà essere comunque superiore al 10% dello stesso.
Modalità di recesso
Per facilitare le operazioni sopra indicate il cliente dovrà richiedere il diritto di recesso contattando a mezzo e-mail oppure telefonicamente Magazzinidelmobile.it (indirizzo e-mail info@magazzinidelmobile.it, telefono 351 6857570).
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Magazzinidelmobile.it provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione.
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni dei punti sopracitati.
Rimborso
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Magazzinidelmobile.it provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro 12 giorni dal rientro della merce con lo stesso metodo di pagamento adottato in fase di acquisto.
La spedizione per recesso è sempre a carico del cliente.
Esclusione del diritto di recesso
Sono esclusi dal Diritto di Recesso tutti i prodotti realizzati su misura o personalizzati: ai sensi Decreto Legislativo n∞ 185/99 ñ art. 5 comma 3c, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Modalità di pagamento
Potrà pagare il suo ordine tramite Bonifico.
Una volta effettuato l’ordine il cliente riceverà una mail di conferma con i relativi dati IBAN per effettuare il Bonifico, nell’effettuare il Bonifico intestato alla MATRIX S.R.L.S proprietaria del sito Magazzinidelmobile.it è indispensabile riportare il NUMERO D’ORDINE, gli ordini che non verranno confermati attraverso il bonifico saranno cancellati automaticamente entro tre giorni lavorativi.
Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come previsto dalle presenti condizioni contrattuali, l’importo da rimborsare sarà accreditato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
Clausola risolutiva espressa
Magazzinidelmobile.it ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 7 delle presenti condizioni (obblighi del cliente) nonchè la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicchè per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
ART. 15 Legge applicabile e Foro competente
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on line tramite il sito web www.Magazzinidelmobile.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonchè al d.lgs. 205/06.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza del VENDITORE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
